最終更新日: April 4, 2026 · Vadoo Internet Services Private Limited
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クレジットが消費された後は、いかなる理由であっても返金に応じることはできません。
年額プランは、以下の条件をすべて満たす場合に限り、返金の対象となる場合があります：
これらの条件が満たされた場合、全額返金または一部返金（当社の裁量による）を行うことがあります。
クレジット購入は、返金不可、譲渡不可、交換不可です。これには以下が含まれます：
以下の場合には返金処理が行われます：
決済プロバイダーの処理状況に応じて、5〜10営業日以内に返金が処理されます。
以下の場合、返金の検討が行われることがあります：
ただし、一時的な障害は返金を保証するものではありません。補償としてクレジットの付与を行う場合があります。
以下の場合、返金は行われません：
不正行為に関与したアカウントは、一時停止、利用解除、または永久凍結される場合があります。
チャージバックを開始した場合：
問題を解決するため、まずは当社サポートまでご連絡いただくことを強くお勧めします。
クーポン、プロモーション価格、割引キャンペーン、期間限定オファーを利用した購入は、法令により義務付けられている場合を除き、返金不可となります。
返金が承認された場合：
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メールアドレス: support@vadoo.tv
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• 取引ID（Transaction ID）
• 返金希望の理由
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