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MuAPI.ai

धनवापसी नीति

अंतिम अद्यतन: April 4, 2026 · वडू इंटरनेट सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड

Vadoo इंटरनेट सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड ("MuAPI", "हम", "हम", या "हमारा") द्वारा संचालित MuAPI.ai में आपका स्वागत है। यह रिफंड नीति बताती है कि की गई खरीदारी के लिए रिफंड कब जारी किया जा सकता है https://muapi.ai.

MuAPI सेवाओं को खरीदकर या उपयोग करके, आप इस रिफंड नीति से सहमत हैं।

1. प्रयुक्त क्रेडिट के लिए कोई रिफंड नहीं

एमयूएपीआई एपीआई-आधारित एआई सेवाएं प्रदान करता है जिसमें अग्रिम बुनियादी ढांचे और तीसरे पक्ष के मॉडल की लागत शामिल होती है।

  • एक बार उपयोग करने के बाद सभी क्रेडिट खरीदारी वापस नहीं की जाएंगी
  • आंशिक रूप से उपयोग किए गए क्रेडिट रिफंड के लिए पात्र नहीं हैं
  • एपीआई उपयोग शुल्क वापसी योग्य नहीं है

एक बार क्रेडिट का उपभोग हो जाने के बाद, किसी भी परिस्थिति में रिफंड जारी नहीं किया जा सकता है।

2. सदस्यता वापसी

मासिक सदस्यताएँ

  • बिलिंग अवधि शुरू होने के बाद मासिक सदस्यताएँ गैर-वापसी योग्य होती हैं
  • आप कभी भी रद्द कर सकते हैं
  • रद्दीकरण केवल भविष्य की बिलिंग को रोकता है
  • अप्रयुक्त समय के लिए कोई आंशिक रिफंड नहीं

वार्षिक सदस्यताएँ

वार्षिक योजनाएँ केवल तभी रिफंड के लिए पात्र हो सकती हैं यदि:

  • खरीदारी के 7 दिनों के भीतर धन-वापसी का अनुरोध किया गया
  • कोई महत्वपूर्ण API उपयोग नहीं हुआ
  • कोई दुर्व्यवहार या नीति उल्लंघन नहीं

यदि ये शर्तें पूरी होती हैं, तो हम पूर्ण धन-वापसी या आंशिक धन-वापसी (हमारे विवेक पर) जारी कर सकते हैं।

3. भुगतान-जैसा-आप-जाओ / क्रेडिट खरीद

क्रेडिट खरीद गैर-वापसी योग्य, गैर-हस्तांतरणीय और गैर-विनिमय योग्य हैं। इसमें शामिल हैं:

  • टॉप-अप क्रेडिट
  • प्रोमोशनल क्रेडिट
  • बोनस क्रेडिट
  • आजीवन श्रेय

4. विफल या डुप्लिकेट भुगतान

निम्नलिखित मामलों में रिफंड जारी किया जाएगा:

  • डुप्लिकेट शुल्क
  • काटी गई राशि के साथ विफल लेनदेन
  • आकस्मिक दोहरा भुगतान

आपके भुगतान प्रदाता के आधार पर रिफंड 5-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किया जाएगा।

5. सेवा डाउनटाइम या तकनीकी समस्याएँ

रिफंड पर विचार किया जा सकता है यदि:

  • विस्तारित सेवा अवरोध
  • गंभीर एपीआई विफलताएँ
  • विस्तारित अवधि के लिए प्लेटफ़ॉर्म अनुपलब्ध है

हालाँकि, अस्थायी रुकावटें रिफंड की गारंटी नहीं देती हैं। इसके बजाय हम मुआवजे के रूप में क्रेडिट की पेशकश कर सकते हैं।

6. दुरुपयोग एवं धोखाधड़ी संरक्षण

रिफंड जारी नहीं किया जाएगा यदि:

  • धनवापसी अनुरोध से पहले अत्यधिक उपयोग
  • नीति का उल्लंघन
  • प्रचार प्रस्तावों का दुरुपयोग
  • एकाधिक धनवापसी अनुरोध
  • चार्जबैक प्रयास

दुरुपयोग में शामिल खातों को निलंबित, समाप्त या स्थायी रूप से अवरुद्ध किया जा सकता है।

7. चार्जबैक

यदि आप चार्जबैक आरंभ करते हैं:

  • आपका MuAPI खाता तुरंत निलंबित किया जा सकता है
  • क्रेडिट रद्द किया जा सकता है
  • एपीआई तक पहुंच समाप्त की जा सकती है

हम दृढ़तापूर्वक अनुशंसा करते हैं कि पहले हमसे संपर्क करें।

8. प्रमोशनल और रियायती खरीदारी

कूपन, प्रचार मूल्य निर्धारण, छूट अभियान, या सीमित समय के ऑफ़र का उपयोग करके की गई खरीदारी तब तक वापस नहीं की जाएगी जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो।

9. रिफंड प्रसंस्करण समय

यदि स्वीकृत हो:

  • 5-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर रिफंड संसाधित हो जाता है
  • मूल भुगतान विधि पर वापस लौटाया गया
  • प्रसंस्करण समय भुगतान प्रदाता पर निर्भर करता है

10. रिफंड अनुरोधों के लिए संपर्क करें

धनवापसी का अनुरोध करने के लिए संपर्क करें:

ईमेल: support@vadoo.tv
वेबसाइट: https://muapi.ai

शामिल करें:
• खाता ईमेल
• लेन-देन आईडी
• धनवापसी का कारण

11. रिफंड नीति में बदलाव

हम इस रिफंड नीति को किसी भी समय अपडेट कर सकते हैं। पोस्टिंग के तुरंत बाद परिवर्तन प्रभावी हो जाते हैं। MuAPI का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति का संकेत देता है।

12. अंतिम निर्णय

सभी रिफंड निर्णय MuAPI के विवेक पर लिए जाते हैं और अंतिम होते हैं।

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