MuAPI.ai

1. Geen restitutie voor gebruikte tegoeden

MuAPI biedt API-gebaseerde AI-services die vooraf infrastructuur- en modelkosten van derden met zich meebrengen.

• Alle kredietaankopen kunnen na gebruik niet worden gerestitueerd
• Gedeeltelijk gebruikte tegoeden komen niet in aanmerking voor restitutie
• API-gebruikskosten kunnen niet worden gerestitueerd

Zodra de tegoeden zijn verbruikt, kunnen er onder geen enkele omstandigheid restituties worden verleend.

2. Terugbetalingen van abonnementen

Maandelijkse abonnementen

• Maandelijkse abonnementen kunnen niet worden gerestitueerd zodra de factureringsperiode begint
• Je kunt op elk moment opzeggen
• Annulerenlation stops future billing only
• Geen gedeeltelijke restitutie voor ongebruikte tijd

Annual Subscriptions

Jaarabonnementen komen alleen in aanmerking voor terugbetaling als:

• Terugbetaling aangevraagd binnen 7 dagen na aankoop
• Er heeft geen significant API-gebruik plaatsgevonden
• Geen misbruik of beleidsschendingen

Als aan deze voorwaarden wordt voldaan, kunnen we een volledige terugbetaling OF een gedeeltelijke terugbetaling uitvoeren (naar eigen goeddunken).

3. Pay-As-You-Go/kredietaankopen

Kredietaankopen zijn niet-restitueerbaar, niet-overdraagbaar en niet-inwisselbaar. Dit omvat:

• Top-up credits
• Promotional credits
• Bonus credits
• Lifetime credits

4. Mislukte of dubbele betalingen

In de volgende gevallen vindt restitutie plaats:

• Duplicate charges
• Mislukte transacties met afgetrokken bedrag
• Per ongeluk dubbele betalingen

Terugbetalingen worden binnen 5 tot 10 werkdagen verwerkt, afhankelijk van uw betalingsprovider.

5. Serviceonderbreking of technische problemen

Terugbetalingen kunnen worden overwogen als:

• Uitgebreide servicestoring
• Kritieke API-fouten
• Platform onbeschikbaar voor langere periode

Tijdelijke storingen garanderen echter geen restitutie. In plaats daarvan kunnen we credits ter compensatie aanbieden.

6. Bescherming tegen misbruik en fraude

Er wordt geen restitutie verleend als:

• Overmatig gebruik vóór terugbetalingsverzoek
• Policy violations
• Misbruik van promotionele aanbiedingen
• Meerdere terugbetalingsverzoeken
• Chargeback attempts

Accounts die betrokken zijn bij misbruik kunnen worden opgeschort, beëindigd of permanent geblokkeerd.

7. Chargebacks

Als u een terugvordering initieert:

• Uw MuAPI-account kan onmiddellijk worden opgeschort
• Tegoeden kunnen worden ingetrokken
• De toegang tot de API kan worden beëindigd

Wij raden u sterk aan eerst contact met ons op te nemen.

8. Promotionele aankopen en aankopen met korting

Aankopen gedaan met kortingsbonnen, promotieprijzen, kortingscampagnes of tijdelijke aanbiedingen kunnen niet worden gerestitueerd, tenzij dit wettelijk vereist is.

9. Verwerkingstijd van terugbetaling

If approved:

• Terugbetalingen worden binnen 5 tot 10 werkdagen verwerkt
• Teruggekeerd naar de oorspronkelijke betaalmethode
• De verwerkingstijd is afhankelijk van de betalingsprovider

10. Contactpersoon voor terugbetalingsverzoeken

Om een terugbetaling aan te vragen, kunt u contact opnemen met:

E-mailadres: support@vadoo.tv
Website: https://muapi.ai

Include:
• Account email
• Transaction ID
• Reden van terugbetaling

11. Changes to Restitutiebeleid

We may update this Restitutiebeleid at any time. Changes become effective immediately upon posting. Continued use of MuAPI indicates acceptance of the updated policy.

12. Final Decision

Alle terugbetalingsbeslissingen worden naar eigen goeddunken van MuAPI genomen en zijn definitief.